Die Volksbank Ulm-Biberach eG setzt seit 2021 auf machtfit, um ein dezentrales BGM umzusetzen. Gesundheitsangebote werden heute gebündelt bereitgestellt und erreichen Mitarbeitende über alle Geschäftsstellen hinweg.
Branche
Bank- und Finanzdienstleistung
Anzahl Mitarbeitende
500
Standorte
26
Registrierte Nutzer:innen
57 %
Kunde seit
2021
Das Unternehmen
Die Volksbank Ulm-Biberach eG ist eine regional verwurzelte Genossenschaftsbank mit rund 500 Mitarbeitenden. Das Geschäftsgebiet erstreckt sich von Ulm über das Illertal bis nach Biberach und Ravensburg. Das Durchschnittsalter der Belegschaft liegt bei 43,2 Jahren, der Frauenanteil beträgt 67 Prozent, der Männeranteil 33 Prozent. Die Arbeitswelt innerhalb der Bank hat sich in den vergangenen Jahren deutlich verändert. Mitarbeitende arbeiten heute sowohl in den Geschäftsstellen als auch mobil und flexibel. Digitale Zusammenarbeit ist fester Bestandteil des Arbeitsalltags.
Verantwortet wird die Weiterentwicklung der Arbeitswelt und des Betrieblichen Gesundheitsmanagements von Michael Vogel, Bereichsleiter Unternehmensentwicklung, und Jasmin Bitterle, Gesundheitsmanagerin der Volksbank Ulm-Biberach eG. In einem Interview geben sie Einblicke darin, wie sie den Wandel in die neue Arbeitswelt bei der Volksbank Ulm-Biberach eG vorangetrieben und ein dezentrales und digitales betriebliches Gesundheitsmanagement aufgebaut haben. Das Interview ist 5 Monate nach der Einführung von machtfit entstanden.
Mit der Einführung von machtfit verfolgte die Volksbank Ulm-Biberach eG das Ziel, ihr Betriebliches Gesundheitsmanagement zu digitalisieren. Ein wesentlicher Beweggrund war dabei, zwei zentrale Herausforderungen zu lösen: die Dezentralität der Organisation und die Erreichbarkeit der Mitarbeitenden. Über eine digitale Plattform sollten Gesundheitsangebote standortunabhängig zugänglich gemacht werden, sodass Mitarbeitende in den Geschäftsstellen ebenso wie im Homeoffice erreicht werden können. Gleichzeitig sollte ein vielfältiges Angebot bereitgestellt werden, das den unterschiedlichen Bedürfnissen und Lebensrealitäten der Belegschaft gerecht wird.
»Im Bereich gesundheitsförderlicher und präventiver Maßnahmen sind wir mit vielfältigen Angeboten, wie auch unserem Partner machtfit sehr gut aufgestellt. Mit machtfit verfolgen wir einen ganzheitlichen Ansatz des Gesundheitsmanagements. Dazu gehört es das mentale Wohlbefinden zu stärken, aber darüber hinaus auch Fitness, Ergonomie und Schlaf mit einzubeziehen.«
Die Volksbank Ulm-Biberach eG beobachtet, dass psychische Erkrankungen zunehmend an Bedeutung gewinnen. Daraus ergibt sich der Anspruch, Mitarbeitende bestmöglich zu unterstützen und sie bei Veränderungen zu begleiten. Betriebliches Gesundheitsmanagement wird dabei als eng mit der Personalentwicklung verknüpft verstanden.
Gesundheitsförderliche und präventive Maßnahmen, die Sensibilisierung der Mitarbeitenden sowie der Ausbau von Zukunftskompetenzen wurden als zentrale Handlungsfelder identifiziert. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, entschied sich die Volksbank Ulm-Biberach eG mit machtfit für die Einführung einer digitalen Plattform im Betrieblichen Gesundheitsmanagement.
Der Start der Plattform wurde aktiv begleitet. Führungskräfte und der Betriebsrat wurden frühzeitig eingebunden. Eine wichtige Rolle spielte zudem die Unternehmensführung, die den Start von machtfit sichtbar unterstützt und aktiv beworben hat. Einige Mitarbeitende und Führungskräfte haben u. a. auch für den Startflyer posiert:
Über die machtfit-App können Mitarbeitende unabhängig von Arbeitsort und Geschäftsstelle angesprochen werden – sowohl vor Ort als auch im Homeoffice. Damit wurde eine Grundlage geschaffen, Gesundheitsangebote zentral bereitzustellen und gleichzeitig flexibel nutzbar zu machen.
Besonders geschätzt wird die Möglichkeit, interne Angebote wie Grippeschutzimpfungen, Beratungsangebote oder Betriebssportgruppen gebündelt im Firmenbereich der Plattform darzustellen. Dadurch werden diese Angebote für die Belegschaft leichter auffindbar und zugänglich.
Die Volksbank Ulm-Biberach eG wird im Betrieblichen Gesundheitsmanagement umfassend durch machtfit unterstützt. Für die laufende Betreuung steht ein fester Ansprechpartner bei machtfit zur Verfügung, der die Volksbank mit Erfahrungswerten aus anderen Unternehmen begleitet. Ergänzend stellt machtfit Webinare sowie unterstützende Kommunikationsmaterialien bereit.
Der Austausch ist strukturiert angelegt und erfolgt in festen Formaten, darunter regelmäßige Jour fixes sowie ergänzende Quartals- und Jahresgespräche. Darüber hinaus wird die Zusammenarbeit bedarfsorientiert ergänzt, etwa durch die gemeinsame Planung und Umsetzung gesundheitsbezogener Maßnahmen. Hierfür steht ein breites Portfolio an Inhouse- und Partnerformaten zur Verfügung, das individuell auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden abgestimmt wird. Dazu zählen sowohl von machtfit organisierte Formate wie die Nikolauf-Challenge als auch von qualifizierten Partnern durchgeführte Formate wie Vorträge, Gesundheitsparcours oder Coachings, beispielsweise zu den Themen Ernährung oder mentale Gesundheit.
Im Mittelpunkt der Zusammenarbeit steht der kontinuierliche Austausch, um aktuelle Herausforderungen im Betrieblichen Gesundheitsmanagement zu besprechen, Erfahrungen aus der Praxis zu teilen und Ansatzpunkte für die Weiterentwicklung der Angebote zu identifizieren. Ziel ist es, das Betriebliche Gesundheitsmanagement bei der Volksbank Ulm-Biberach eG langfristig und strategisch im Unternehmen zu verankern.
»Zusammengefasst ermöglicht uns die Gesundheitsplattform von machtfit ein individuelles, digitales und kennzahlenbasiertes BGM, mit welchem wir deutlich mehr Mitarbeitende erreichen und die Arbeitgeberattraktivität steigern können.«
Das Gesundheitsangebot wird von der Belegschaft insgesamt sehr positiv wahrgenommen. Einen besonders großen Mehrwert sieht die Volksbank Ulm-Biberach eG in der Vielfalt des Angebots . So individuell wie die Gesundheit und der Alltag der Mitarbeitenden sind, so vielseitig sind auch die verfügbaren Gesundheitsangebote.
Zudem wird positiv wahrgenommen, dass mit der Plattform auch Mitarbeitende erreicht werden, die zuvor seltener an Gesundheitsmaßnahmen teilgenommen haben.
Auf strategischer Ebene unterstützt machtfit die Volksbank Ulm-Biberach eG dabei, Gesundheitsmanagement ganzheitlich zu denken. Neben dem mentalen Wohlbefinden werden auch Themen wie Fitness, Ergonomie und Schlaf berücksichtigt.
Gesundheit ist damit nicht auf Einzelmaßnahmen begrenzt, sondern als strukturierter Bestandteil der Personalarbeit verankert.
Auf Produktebene zeigt sich die Wirkung von machtfit insbesondere in der Nutzung der Plattform. Bereits wenige Monate nach dem Start hatten sich 57 Prozent der Mitarbeitenden registriert und rund 250 Buchungen vorgenommen.
Mithilfe des Reporting-Tools von machtfit können diese Kennzahlen nachvollzogen werden. Sie bilden eine Grundlage, um das Angebot gezielt weiterzuentwickeln und an den Bedarf der Belegschaft anzupassen.
Für HR und das Gesundheitsmanagement bedeutet die Nutzung von machtfit eine spürbare Entlastung. Interne und externe Gesundheitsangebote lassen sich zentral organisieren, steuern und kommunizieren. Prozesse werden übersichtlicher, und Gesundheitsmaßnahmen sind für die Belegschaft leichter zugänglich.
»Die Zukunft unseres BGMs lässt sich in folgenden Worten umschreiben: hybrid, strategisch, bedarfsorientiert, kennzahlenbasiert, individuell, partizipativ und nah am Menschen.«
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