Mitarbeitermotivation in der hybriden Arbeitswelt: 5 Tipps für Führungskräfte
Ein guter Führungsstil ist die Basis für eine langfristig hohe Arbeitsmotivation und -zufriedenheit. Beides sind beste Voraussetzungen für eine effektive Arbeit. Das gilt auch – oder gerade – in Zeiten zunehmender Mobilität und Digitalisierung des Arbeitsplatzes, wie aktuell. Dies stellt eine Herausforderung für Mitarbeitende und Führungskräfte dar und erfordert möglicherweise sogar eine Anpassung des Führungsstils.
Was heißt »digital führen«?
Die fehlende Präsenz im Unternehmen durch Digitalisierung und mobiles Arbeiten bringt zahlreiche Veränderungen mit sich – sowohl für die Mitarbeitenden als auch für die Führungskraft. Denn wen soll die Führungskraft »führen«, wenn niemand vor Ort arbeitet? Ist Führung dann überhaupt noch notwendig oder möglich? In beiden Fällen lautet die Antwort »ja« und zwar in Form von »digital führen«. Dies bedeutet, dass die Führungskraft ihre Mitarbeitenden auch ohne direkten persönlichen Kontakt anleitet, sodass diese die anstehenden Aufgaben erfolgreich bewältigen können.
Digital Führen heißt also unter anderem, auch im Homeoffice Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitenden zu zeigen. Das muss auf andere Weise geschehen als im Büro. Für die Arbeit im Homeoffice und die Motivation der Mitarbeitenden ist die wertschätzende und vertrauensvolle Haltung der Vorgesetzten unabdingbar.
5 Tipps: motivierend und wertschätzend digital führen
Die zunehmende Digitalisierung und Arbeit im Homeoffice ist für viele Mitarbeitende und ihre Führungskraft eine neue Situation. Um die Produktivität und Leistungsfähigkeit zu erhalten oder sogar zu steigern, muss auch im Homeoffice die Motivation der Mitarbeitenden hoch sein. Als Führungskraft können Sie dazu beitragen, indem Sie Ihren Mitarbeitenden Ihre Wertschätzung auch auf Distanz entgegenbringen und zeigen. Wer erfolgreich digital führen möchte, sollte die folgenden fünf Tipps beherzigen:
1. Geeignete Infrastruktur schaffen
Für den sicheren und reibungslosen Ablauf des mobilen Arbeitens bedarf es einer Umgestaltung oder Erweiterung der nötigen Infrastruktur. Aufgabe der Vorgesetzten ist es, digitale Lösungen bereitzustellen und Ansprechpartner:in für eventuelle technische Probleme zu nennen.
2. Routinen und Rituale
Arbeiten im Homeoffice erfordert Disziplin. Durch die Einführung von Routinen und Ritualen können Vorgesetzte zu dieser Disziplin beitragen. Ein weit verbreitetes Beispiel ist die morgendliche Videokonferenz mit dem ganzen Team. In dieser lassen sich die anstehenden Aufgaben verteilen und wichtige Informationen austauschen. Aber auch informelle Rituale sollte es geben (siehe Punkt 4. Wir-Gefühl).
3. Ergebnisorientierung statt Verhaltensorientierung
Digital führen bedeutet immer auch weniger Kontrolle. Denn beim mobilen Arbeiten haben Präsenzzeiten weniger Gewicht als das Ergebnis der Arbeit. Diese Umorientierung in den Prioritäten fällt vielen Menschen nicht leicht. Vorgesetzte sollten hier Vorbild sein. Digital führen heißt: Erwartungen klar kommunizieren und eindeutige Zielvorgaben formulieren.
4. Wir-Gefühl
Im Homeoffice fehlt der persönliche Austausch mit den Kolleg:innen, der kurze Plausch auf dem Flur und die gemeinsame Mittagspause. All das trägt aber indirekt zur Effektivität der Arbeit bei. Denn oft werden »zwischen Tür und Angel« wichtige Informationen ausgetauscht und das Miteinander gestärkt. Letzteres ist nicht zu unterschätzen, denn ein positives Arbeitsumfeld und ein starkes Gemeinschaftsgefühl führen zu mehr Produktivität. Im Homeoffice kann es die Motivation der Mitarbeitenden deutlich erhöhen, wenn auch der telefonische Austausch unter Kolleg:innen gewünscht und geschätzt wird.
5. Feierabend einhalten
Homeoffice macht die Arbeitszeiten flexibler. Das ist einerseits von Vorteil, da die Mitarbeitenden selbst entscheiden können, wann sie welche Aufgaben erledigen. Andererseits besteht die Gefahr, dass sie das Gefühl haben, ständig erreichbar sein zu müssen.
Wenn die Grenzen zwischen Arbeit und Freizeit verschwimmen, drohen gesundheitliche Probleme. Wer digital führen möchte, muss dem vorbeugen und klare Zeiträume für die Erreichbarkeit der Mitarbeitenden im Homeoffice festlegen.
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